FAQ
  • Was mache ich, wenn ich die gewünschte Veranstaltung nicht finde?
    Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei der Vielzahl von Veranstaltungen hier nicht immer alle Veranstaltungen aufführen können.

    Wenn Sie die Veranstaltung Ihrer Wahl also mal nicht finden sollten, schicken Sie uns einfach eine e-mail und wir werden umgehend prüfen, ob wir die Karten für Sie besorgen können.

    Sie können uns folgerndermaßen erreichen:
    per e-mail: info@tickets-4-all.de
    oder auch telefonisch: 0180 50 T-I-C-K-E-T-S (0,12 € pro Minute)

    Unser Telefon ist Montags bis Freitags von 09.00 bis 20.00 besetzt!

  • Wann erhalte ich meine Tickets?
    Nach Ihrem Geldeingang verschicken wir in der Regel Ihre Tickets innerhalb von 3 Tagen.

    Bitte beachten Sie, dass bei großen Tourneen auch in unserem Hause mit einem erhöhten Auftragsvolumen zu rechnen ist. Deshalb kann es schon einmal passieren, dass wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung ein paar Tage mehr benötigen. Allerdings sollte Ihre Kartenbestellung mindestens 3 Tage vor dem Konzert vorliegen.

  • Wohin muß ich das Geld überweisen?
    Wenn Sie in Ihrer Bestellung als Zahlungsart Überweisung angeben, so überweisen Sie den entsprechenden Betrag bitte auf folgendes Konto:

    Sparkasse Hannover
    BLZ 250 501 80
    Konto-Nr. 320 200

    Wichtig: Überweisen Sie bitte erst, wenn Sie eine Bestätigung von uns per E-Mail bekommen haben. Nur so gehen Sie sicher, daß die von Ihnen bestellten Karten auch wirklich vorrätig sind.

  • Was passiert wenn eine Veranstaltung ausfällt?
    Um die Abwicklung so einfach wie möglich zu machen, beachten Sie bitte die folgenden Punkte:

    1. Wie bekomme ich mein Geld zurück?
      Bitte schicken Sie uns die unbeschädigten Originaltickets per Einschreiben an folgende Adresse:

      LAPORTE Kartenservice
      Platz der Weltausstellung
      Karmarschstraße 30/32
      30159 Hannover

      Natürlich können Sie die Tickets auch als Standardbrief verschicken. Allerdings tragen Sie dann das volle Risiko. Wir erstatten nur Eintrittskarten die bei uns gekauft worden sind. Den zu erstattenden Betrag überweisen wir auf dann auf Ihr Konto, bzw. schicken Ihnen einen Scheck. Bitte geben Sie also bei der Rücksendung der Karten

      Ihren Namen
      Ihre Adresse und
      Ihre Bankverbindung (Konto, BLZ, Bank) an.

    2. Was bekomme ich bei Ausfall erstattet?
      Sie erhalten bei Ausfall einer Veranstaltung den netto Kartenpreis erstattet. Bitte haben Sie Verständnis, dass Vorverkaufs- und Versandgebühren nicht zurückerstattet werden können, da wir diese Leistungen ja tatsächlich erbracht haben.

  • Was passiert wenn eine Veranstaltung verschoben wird?
    Grundsätzlich bleiben Ihre Tickets für den neuen Termin gültig. Eine Rücksendung der Karten ist in diesem Fall nicht nötig. Sie können die Karten ganz normal am Einlass benutzen, auch wenn das falsche Datum vermerkt ist. Sollten Sie die Karten trotzdem zurückgeben wollen, so erhalten Sie auch bei einer Verschiebung nur den Netto-Kartenpreis erstattet (siehe Ausfall der Veranstaltung).

  • Was passiert, wenn eine Veranstaltung verschoben wird und ich am neuen Termin nicht kann?
    Grundsätzlich sollten die Karten zum neuen Termin bei uns vorliegen. Sollte dieses nicht geschehen müssen Sie die Karten mit dem Veranstalter abrechnen, hierzu erhalten Sie von uns dessen Anschrift.

    Sie erhalten bei Verschiebung oder Absage einer Veranstaltung den netto Kartenpreis erstattet. Bitte haben Sie Verständnis, dass Vorverkaufsgebühr, Versandgebühr, Versicherungsgebühren Geschenkservice nicht zurückerstattet werden können.

  • Was sind Hard Tickets / Originalkarten?
    Im Gegensatz zu Computertickets gedruckte und mit individuellem Layout versehene Karten, die (leider) mittlerweile fast vollständig von den Computertickets verdrängt wurden.

  • Was sind Computer Tickets?
    Computer Tickets werden mit Hilfe eines bundesweiten, geschlossenen Netzwerks vertrieben. Sie können solche Karten bei jeder bekannten Vorverkaufsstelle kaufen. Da alle Vorverkaufstsellen über die gleichen "Systeme" verkaufen, können Sie natürlich auch bei keiner Vorverkaufsstelle "bessere" oder "schlechtere" Tickets bekommen. Die Tickets werden immer gleich aussehen und wir alle buchen aus dem gleichen Kontigent. Und das bundesweit.

  • Kann ich mit meinem Ticket den öffentlichen Nahverkehr nutzen?
    Insbesondere in Ballungsgebieten und bei großen Veranstaltungen sind die Gebühren für den öffentlichen Personen Nahverkehr breits im Ticketpreis enthalten. Wenn auf der Vorderseite Ihres Tickets hierzu ein Vermerk aufgedruckt ist, können Sie den Nahverkehr ohne Aufschlag nutzen.
Seitenanfang